La documentation de TioLive est écrite en fonction des questions posées par les utilisateurs. Comme TioLive évolue tous les jours, le support à l'utilisation est gratuit, ce qui nous permet d'améliorer le service. N'hésitez donc pas à nous poser toutes vos questions, nous demander plus de HowTos et à nous faire part de vos remarques.
Trois sources d'informations existent afin de vous former à TioLive :
Découvrir et comprendre TioLive
Nous avons écrit une série de 17 tutoriels afin de former les utilisateurs de TioLive. Les tutoriels sont très génériques et vous expliquent les bases de TioLive. Ils peuvent être utilisés pour des sessions de formation.
Nous recommandons à tous les nouveaux utilisateurs de TioLive de suivre ces tutoriels.
Devenir un 'TioLive Power user'
La documentation est écrite par l'équipe du support de TioLive. L'effort d'écriture est dirigé par les questions posées par les utilisateurs de TioLive via le support. A chaque fois que vous posez une question au support, nous vous répondrons avec l'URL de la documentation en question. Si la documentation n'existe pas, elle sera écrite en réponse à votre question.
Si vous voulez apprendre TioLive en détails, nous vous recommandons de lire les HowTos.
Résoudre un problème, Trouver une solution
A chaque fois que vous avez une question et que vous ne trouvez pas la réponse dans la documentation, vous pouvez contacter le support depuis votre instance TioLive. L'équipe du support vous dirigera alors vers la bonne documentation, et si elle n'existe pas l'écrira pour vous.