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ERP: Teoria, Pratica e Configuração (Versão Resumida)

Presentation of the lecture "ERP and Configuration introduction"
  • Last Update:2011-11-21
  • Version:001
  • Language:pt
Nível: Graduando / Mestrado Duração: 6 x 2 horas
Requisitos Técnicos: Computadores com conexão com internet e um Browser (Firefox, chromium, chrome..) Contribuidores:

Jean-Paul Smets, Jacques Honoré,
Rafael Monnerat,
Klaus Wölfel

Descrição:

  • Ensinar workflows universais nas empresas. Ao fazê-lo, os alunos serão capazes de compreender os fundamentos de como as empresas estão organizados e como os sistemas ERPs ajudam as empresas a melhorar seu desempenho, gerindo os seus processos de negócios.
  • Observar como os workflows são implementados em um ERP . Para isso, vamos usar as instâncias do ERP5 BR que serão entregues a cada aluno para essa lição. Os alunos terão então a possibilidade de praticar cada workflows como funcionários da empresa fazem todos os dias.
  • Utilizar as informações disponíveis no ERP / CRM / sistemas de DMS e aprender a produzir relatórios úteis. Os alunos terão criar novos relatórios que podem envolver data-mining e/ou extensão de módulos existentes (Apenas para desenvolvedores).
  • Ensinar como configurar um ERP através da definição das categorias. Uma vez que a configuração é feita através de uma planilha ou sistema online, não são necessários conhecimentos de programação e o foco é mantido sobre a gestão e organização, em vez de detalhes técnicos. Os alunos devem buscar uma empresa real para coletar as informações para configurar o ERP visando atender esta empresa.

Grade Sugerida

Duração 1* Dia
4 horas Sessão 0: Introdução ao Curso e ao ERP5 BR
Sessão 1: Gerenciando seus Contatos
Sessão 2: Rastreando as interações com os clientes com eventos
Sessão 3: Organisando os eventos com os Tickets
2 horas Sessão 7: Configuração de ERPs
Duração 2* Dia
4 horas Sessão 4: Cadastrando meus produtos e efetuando uma venda.
Sessão 5: Entregando meus produtos
Sessão 6: Contabilidade IFRS
Sessão Extra/Opcional: Gereciando seus documentos digitais
2 horas Avaliação e revisão de algumas respostas coletadas, juntamente com as categorias Análise das necessidades, baseado nas respostas.

Sessão 0: Introdução ao Curso e ao ERP5 BR

Introduzir o objetivo do Curso e apresentar o ERP5 Br para os participantes.

Sessão 1: Gerenciando seus Contatos

Como gerenciar os contatos (pessoas e organisações), como classificar os contatos como cliente, fornecedor, prestadores de serviço e etc. Como essas informações são relacionadas e como gerenciar basicamente o RH da sua empresa.

Sessão 2: Rastreando as interações com os clientes através dos eventos

O objetivo dessa etapa é aprender como enviar e receber eventos (emails, telefonemas, fax ...) e como localizar uma interação entre a sua empresa e o cliente.

Sessão 3: Organisando os eventos com os Tickets

O objetivo desta etapa é criar uma pequena campanha para comunicar alguns clientes a respeito de algo relevante. O participante poderá aprender como enviar eventos que estão relacionados a uma campanha de marketing.

Sessão 4: Cadastrando meus produtos e efetuando uma venda

O objetivo é aprender um processo de venda de um produto, desde cadastrá-lo no sistema até confirmar um pedido (venda) a ser efetuada para um cliente.

Sessão 5: Gerenciando os pedidos de entrega de vendas

O objetivo desta sessão é a partir de uma pedido, conseguir gerenciar a entrega do mesmo e a geração de fatura. Não é o objetivo desta sessão aplicar ou gerenciar o recolhimento de tributos.

Sessão 6: Contabilidade IFRS

Sessão 7: Configuração de ERPs

Esta sessão é dividia em duas etapas. Na primeira etapa é ensinado como preencher uma planilha que será usada na configuração das categorias no ERP5 para uma empresa. Na segunda etapa, cada participante deve coletar as informações de alguma empresa e preparar as uma planilha de categorias para ela.

Esta sessão é dividia em duas etapas. Na primeira etapa é ensinado como utilizar o questionário para coletar as perguntas e o que é esperado como resposta com alguns exemplos. 

Sessão Extra/Opcional: Gereciando seus documentos digitais

Nesta sessão iremos ensinar como gerenciar os documentos no ERP5 BR, como o ERP5 fazer o controle de versão, tradução e como relacionar um documento a outros documentos.

Avaliação